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          跨部門如何做到高效協同?

          跨部門如何做到高效協同?

          • 分類:管理經驗
          • 作者:
          • 來源:
          • 發布時間:2022-06-01 08:49
          • 訪問量:

          【概要描述】

          跨部門如何做到高效協同?

          【概要描述】

          • 分類:管理經驗
          • 作者:
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          • 發布時間:2022-06-01 08:49
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          跨部門如何做到高效協同?

           

          數字化時代,協同與共享成為效率的重要來源。

          組織需要打破內外邊界,形成跨部門、跨組織的協同工作方式,讓團隊及部門之間展開協同工作,才能讓組織快速聚集資源和能力,去應對環境的不確定性。

          春暖花開

           

          我們在組織內部常常會犯一個錯誤就是形成部門墻,還有一個錯誤是通常所說的屁股指揮腦袋”。這兩個問題出現的原因就是不能調整局部利益和整體的利益,這也是協同之間最大的難題。

          如何避免發生這一現象,實現跨部門高效協同?

          我給大家提三點建議,即通過形成協同的價值觀、培養協同的行為習慣、應用協同的工具,來打破部門墻,提升組織成員之間的協作意愿,實現組織內部的整體協同。

          形成協同的價值觀

          明確的價值觀能夠起到非常巨大的引領作用。很多企業在擁有很多的創新單元、很多的事業單元之后,很難協同的原因是什么?

          就是因為彼此不信任,沒有形成協同的價值取向,在價值觀里不信任也不利他。因此,跨部門之間如果要做好協同,一定要有一些價值取向的訓練。

          你不能僅僅獎勵自己績效好的人,必須還得獎勵幫助別人取得績效的人,這樣協同才可以形成。

          我們在梳理很多優秀企業的內部管理時,發現這些企業都養成了協同的價值觀。它們以協同價值取向為基礎,將“誠、利、信、不爭”的價值取向注入企業文化。

          ●“”是協同價值預期的核心。具有“誠”的價值取向時,雙方才能真正組建在一起。

          ●“”是協同價值創造的關鍵。有“利”才能集合智慧,但要強調的是“利而不害”。

          信”是協同價值評估的內核。價值創造結果的評判要“言而有信”,結合長短期利益。

          ●“不爭”是協同價值分配的靈魂。我們絕不能讓“雷鋒”吃虧,也要倡導“為而不爭”。  

          我們再以華為在協同價值取向方面的管理經驗為例,給大家做進一步參考。

          在干部管理標準中,華為將品德、核心價值觀和績效一同視為最核心的要求。它充分尊重每一個員工的價值創造,擁有豐富的“各盡所能,按勞取酬”的價值創造、價值評估及價值分配實踐經驗。

          華為深刻地認識到,只有讓每一個員工發揮最大的價值創造作用,并讓那些對企業做出真正貢獻的人得到合理的回報,企業才有長久生命力。

          養成協同的行為習慣

          我曾經帶過一個企業去做轉型,這個企業在農業里邊已經是中國最大、世界第二。剛到公司的時候,公司員工非常多,有八萬人,在這樣一個體系我要做轉型其實是很困難的。

          我就跟他們講,整個轉型就是要求你們做協同。如何讓這么多人做到協同,我用了兩句話來幫助大家理解責任和角色的概念,這兩句話是「有人負責你配合,沒人負責你負責」,聽到這兩句話后,我們這幾萬人就知道怎么工作了。

          如果我們還是靠分工,你就會發現總有沖突,總有責任被空缺的地方,可是當我們去說「有人負責你配合,沒人負責你負責」的時候,大家就會發現我們彼此之間是一個完全的協同概念。

          其實就是這樣,真正的成功就是看你幫助多少人,真正的成長就是看你配合了多少人。道理是非常簡單,只是我們本身愿不愿意這樣去做,這個是關鍵。

          所以,管理者一定要養成協同的行為習慣:有人負責我配合,沒人負責我負責。

          學會應用協同的工具

          協同共生能夠運用,一個很重要的原因是我們擁有技術平臺。所以我們要想實現跨部門高效協同,不能只從理念上協同,還需要應用一些協同的工具。

          數字化時代,一個企業如果要形成協作的概念和效應,必須要有一個技術平臺,通過數字技術,讓協同更具可能性,讓協同成本更低、效率更高。

          比如,通過視頻在線的方式,我們就可以在不同的地方都協同在一個空間里邊,共同探討一些感興趣的話題;再比如,通過企業微信、釘釘等信息平臺,我們就能夠共享信息,構建協同的基礎。

          因此,在跨部門協同時,企業一定需要應用技術工具,通過技術平臺賦能,幫助我們實現高效協同。

          最后想說,本文只是給大家提供三點建議,企業還需要根據各自的情況和特點、來解決協同問題。

          作者:陳春花   來源:春暖花開

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